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Cuando te llaman, ¿no te muestra el número de teléfono llamante? Ese servicio, sin el Movistar Home, cuesta 2€/mes iva incluido. El servicio se activa automáticamente cuando lo compras. En la página de contratación lo indica. No es configuración en el aparato.
Una opción que si puedes configurar es la de número de confianza y descolgará automáticamente. Le puedes buscar alguna utilidad a eso.