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macmore
06-02-2020Yo probé el VDSL
Yo puse un comentario con lo que me había pasado en la web y dicen que es un "problema técnico" en el que están trabajando... https://www.facebook.com/movistar.es/posts/2841916725832346?comment_id=2977912072232810&reply_comment_id=2977968098893874¬if_id=1580902583701799¬if_t=feed_comment_reply
Porque en atención al cliente (en el chat) me dijeron: "es una promoción sino los querías por considerarlo [...] qeu te regalemos datos, no debiste haberla activado recuérdalo para próximas ocasiones",
De todas formas, pon la reclamación y diles que tanto en este foro como en facebook dicen que es un error y que debería haberse "descontado" al cerrar la facturación...
Un saludo.