Respuestas a las dudas sobre las nuevas condiciones de Datos en pago por uso

Yo he intentado desactivar una de las líneas, pero al no tener cerca esa línea hemos tenido que hacerlo llamando de nuevo.

A mí me ha funcionado, había que introducir el número y el DNI asociado. Luego llegaba un SMS con un código que había que introducir en la misma página y luego seguir instrucciones, creo que había que pulsar 1 en una llamada que recibías... es allí donde nos hemos perdido porque mi hija no sabía lo que hacer y ha colgado.