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Telefónica y SAMSUNG presentan Movistar TV Ready

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Pablo-blogger
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02-12-2014
Telefónica y SAMSUNG confirman su colaboración anunciada el pasado julio con la presentación de Movistar TV Ready. El concepto que ambas compañías han dado a conocer consistirá en la comercialización...
Actualizado 03-03-2016
Versión 13.0
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Se unió el 20 de febrero de 2014
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Movisfera, el blog de novedades, trucos y consejos de la Comunidad Movistar. Un espacio de contenidos y conocimiento sobre telefonía y nuevas tecnologías a disposición de todos, clientes y no clientes.
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ralvare.lugones
Me electrocuté con el PLC
30-04-2017

Buenos días:

Pongo aquí esta incidencia que he tenido con la app de una Smart TV Samsung por si pudiera ser de utilidad en algún momento a algún usuario al que suceda lo mismo.

Tras unos meses de uso sin problemas, en el día de ayer sábado 29 de abril, la app Movistar+ TV Ready de mi Smart TV Samsung falló:

 

SINTOMA: solo se ven unos pocos canales (La 1, 3, 5, TPA Asturias, canal 0#...), no abre la guia de canales...

 

SOLUCIÓN: Desinstalación de la app del Smart TV Samsung y posterior reinstalación.

 

Nota: en avería pasada a 1002 me solicitan hacer la operativa estandar, botón reset del router, apagar-encender Smart TV... sin éxito.