Entrada del blog
Hola buenos días,
Una vez más otra experiencia pésima con sus servicios de atención. Ayer intento contratar online este producto, y me daba un mensaje de "producto incompatible". Intento hablar a través del WhatsApp comercial con alguien y he estado dos días para que alguien me atienda (ese tema ya lo he reclamando en otro post). Ahora, me dicen que es que el producto no es compatible con autónomos... ¡Con autónomos!. Pero si yo soy un particular!!!!!. Me dicen que yo aparezco en el sistema como autónomo cuando yo nunca he declarado serlo (que no lo soy , por cierto). No para ahí la cosa, me dicen que es que para solucionarlo tengo que ir a una tienda , ¿Como?. Bueno de verdad, cada vez que quiero contratar algo con esta compañía es una odisea, un desastre... Lamentable. Pues nada, si quieren perder un alta de este servicio, ya saben , sigan en la misma línea de siempre .
De vergüenza para una compañía como es Telefónica...