CAMBIAR el usuario de movistar.es
Empiezo diciendo que lo que pretendo es CAMBIAR (no recuperar) mi nombre de usuario para entrar en la web movistar.es El problema: Soy usuario registrado en su web movistar.es El registro lo reali...
Foro
Hola, CharlieJM .
Por lo que comentas, intuyo que te refieres al acceso al área privada "Mi movistar" de fijo. Si el cambio de documento lo has comunicado al departamento de atención al cliente, una vez que se haya emitido una factura con el nuevo documento, podrás acceder a visualizarla.
Contacta conmigo por mensaje privado, si quieres, y compruebo como tienes el tema.
Gracias. Salu2.
Gracias por la respuesrta. Lamento decirte que no es así. El cambio del DNI se realizó en Junio y desde entonces ya no figura ningún dato cuando accedo a trevs de movistar.es. Las facturas ya viene conel DNI nuevo sin embargo elñ acceso a mivistar.es lo tengo que hacer con el antiguo usuario.
Entonces, pásame tus datos por mp (mensaje privado) , si quieres, y lo revisamos.
Salu2.
