Buenas tardes JuanCarlosCP
En primer lugar pedirte disculpas por las molestias que te estamos ocasionando, hemos recibido los datos, a través de mensaje privado, de forma correcta, muchas gracias. Te vamos a facilitar unos pasos para que puedas seguir y comprobar si así puedes efectuarlo:
Si tienes activo el Band Steering del router (red a 5GHz con el mismo SSID de la red de 2,4GHZ, es decir mismo nombre de red que el WiFi 2,4GHZ) entra en el router por la puerta de enlace tecleando en el navegador 192.168.1.1 . Introduce la clave de 8 caracteres que tienes en la pegatina del router (está pegada en a base) y después entra en Menú-Wireless-wl1-Basic y desactiva (desmarca el check) donde pone Enabled de la primera fila donde se encuentra el nombre de la red de 5GHz pero que es igual que el nombre de la de 2,4GHz y dale a Apply.
Quedamos a la espera de que nos comentes el resultado.
Un saludo
Victoria
Buenas tardes,
No tengo activa la Red de 5 Ghz. Solo uso la de 2.4.
Desactivé la de 5 precisamente por si tenía que ver con el ancho de banda y para tener mejor cobertura en la planta de arriba.
Todos los dispositivos se conectan sin problemas, pero las cámaras no hay forma de verlas en la Red (salvo como dije, conectándolo por cable)
Saludos,
Se me olvidó comentar que también tengo desactivada la Wifi de invitados
Hola JuanCarlosCP
Acabamos de efectuar una actualización en la red, para que se complete en cuanto puedas, desconecta de la corriente eléctrica el router, conéctalo de nuevo y vuelve a probar, por favor.
Un saludo.
Nieves
Hola JuanCarlosCP.
Nos alegra saber que ya te funciona la conexión en tus cámaras y te agradecemos que hayas compartido con nosotros la causa por la cual no te permitía. ¿Necesitas mas ayuda por nuestra parte?. Sino es así y para que podamos cerrar el hilo te agradeceríamos que pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se tratado este tema.
Un saludo.
Carmen
