Hola, norod12
¡Bienvenid@ a la Comunidad Movistar!
Por favor, envíanos una imagen del error que te aparece en el momento del cambio de contraseña.
Un saludo.
Andrés.
Hola,
os envio pantallazo con error
gracias
noelia
Hola, norod12
Por favor, intenta eliminar caché y cookies e intenta restablecer la contraseña nuevamente. También intenta realizar el cambio de contraseña desde otro navegador.
Un saludo.
Andrés.
Hola Andres,
he borrado las cookies y lo he intentado en edge. Ahora me sale otro error, como puedes ver no hay errores resaltados...
gracias!
Hola, norod12
Por favor, crea una contraseña que tenga una mayúscula, números y un carácter especial. Si el error persiste, háznoslo saber.
Un saludo.
Andrés.
