Yo creo que son verdad, no lo puedo asegurar al 100% en telefonica. En Vodafone en el 123 si son verdad puesto que tienes a personas detras escuchando tu llamada para evaluarte y se haria un lio entre las 150 personas que hay en Boecillo con los nombres ficticios.
Y evidentemente el sistema te reconoce con tu nombre y apellido reales si bien los primeros dias, hasta que te crean la cuenta de usuario para poder entrar ocupas la de un despedido.
Un dia os pongo que cosas apuntabamos en las llamadas ;)
Buenas tardes:
Seria ilogico que el operador/ra nos engañara dandonos otro nombre y apellidos.
Tampoco es logico que llevaramos todo hasta la ultima consecuencia, y es que desde que levantemos el
telefono y llamenos, estemos pensando y desconfiando que la persona que se pone al otro lado nos esta
engañando, creo que debemos tener un gesto de confianza hacia todo el mundo.
Siempre pienso que como tu trates a las personas, recibiras igual trato.
Saludos.
Aprovechando el hilo, hago otra pregunta:
Queria saber si es obligatorio que el operador se identifique cuando se le pida, con nombre y apellido o con un Nº.
Saludos:smileywink:
