Movistar no quiere instalarnos!!!
Hola gente, Veréis, solicité un alta de teléfono y ADSL en Enero de 2010 y todavía sigo esperando que me instalen. Mi dirección en sus sistemas y en internet sale serviciable, me cargan el alta y...
Foro
Están obligados a darte servicios si hay una torre cerca, no recuerdo los metros, te lo digo porque se de lo que hablo, trabajo en este tema.. no como técnico, pero soy el primer paso a todo
Pues la cuestión es que tengo los palos a pocos metros , la torre si que está un poco más lejos. He pedido el alta a Vodafone porque a ellos también les aparece serviciable y me dicen que Movistar les alega que tienen saturación de cajas y que al menos hasta dentro de 4 meses no lo van a solucionar, MENTIRA!!!! Ellos mismos tenían esa "incidencia" en mi alta con ellos y al pasar el tiempo volvía a llamar y me dijeron que esa parte estaba solucionada ... así que ni contigo ni sin mi ... menudo morro!!
Parece mentira que lleve 11 meses en esa casa y no hayan hecho nada para instalarnos ... ni que los sobraran los cliente. Es alucinante.
Lo de pasar nosotros los cables ... lo hemos pensado la verdad ... pero es bastante follón ...
Hola tusqui:
He vuelto a informar al departamento de Ingeniería para que puedan realizar la instalación en el menor tiempo posible. En cuanto se pongan en contacto contigo dímelo. Salu2
