A mi me pasaba con el primer descodificador de Imagenio que me trajeron falló desde el segundo dia se congelaba la imagen cada 10-15 minutos y no habia manera de ver nada...yo pensaba que seria error del servicio y que ya lo mejorarian con el tiempo y cuando ya perdi la esperanza de eso,un dia se estropeó el router y cuando vino el tecnico a casa se lo comenté y en nada me cambió el decodificador por uno nuevo y ahora no veais como disfruto de imagenio !! de vez en cuando se atasca un segundo pero muy de vez en cuando alomejor una vez por semana!