1004 [....]
hola a todos, solo quería contar lo que me ha ocurrido, mi marido y yo tenemos 2 fusiones contratadas(una para nosotros y otra para la casa de mis padres). El día 20 decidimos dar de baja la fusión d...
Foro
Hola ouijax
El producto de Fusión+0 asociado al segundo dni que nos facilitas, está activo por lo que tendrías que llamar al 1004 para tramitar la baja de contrato, ya que desde la comunidad no la realizamos.
Por otro lado para beneficiarte de Internet Segunda Residencia el propietario de la vivienda debe de ser el titular del producto Fusión, por lo que no se cumplirían las condiciones para tenerlo contratado, al estar ya está activo, tendrías que regularizar este producto.
Saludos. Toñi
Hola Toñi, pues ese es el problema que se contrató a mi nombre y se lo pusieron a nombre de mi marido(hice la grabación yo y dí mis datos) llevo desde el día 20 intentando dar de baja el producto fusión 0 pero no lo hacen e intento cambiar el titular y tampoco. No me cuentas nada nuevo pero te agradezco el interés. Gracias.
Hola ouijax
Hemos comprado que el contrato actual ya dispone como titular el DNI ....63Q. El paquete asignado es, Fusión Selección Plus con Ficción Fibra Alta Velocidad, promocionado a 68€ durante 3 meses. Línea Móvil Adicional Incluida ..515.
Asociado al mismo DNI se dispone de, Internet Segunda Residencia Fibra.
El DNI .....18R, dispone de la baja de la linea fija ...810 e Internet.
Gracias por utilizar la Comunidad para realizar tu consulta y recuerda donde estamos si nos necesitas en cualquier momento, estaremos encantados de atenderte.
Un saludoMaría
