¡Hola!
Claro, sencillo, conciso... Impecable. La mala fama del 1004 es ganada a pulso, son los responsables de muchas quejas y bajas de fieles clientes de Telefónica / Movistar. Hay excelentes profesionales y también vendedores de productos que solo quieren ofrecerte Fusión (no es exclusivo de esta compañía, lo de Vodafone es similar).
¿Hasta cuando? ¿Se solucionó algo trayendo el servicio a España? ¿Se formó a los operadores correctamente? ¿Siguen con las premisas de todos conocidas sobre tiempo de atención por llamada, resolución de problemas y venta de productos que no necesitas porque ni siquiera hay un perfil de usuario en las bases de datos?
¿Solución?
Un saludo :smileyhappy:
Pd: qué alegría volver a leerte GeOx
