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Jose0461
09-09-2019Yo probé el VDSL
Hola María,
Los propietarios de los decos Arris llevamos más de 15 días sin activar el HDR y parece que va para largo, creo que el equipo de desarrollo, anda bastante liado intentando solucionar la mala calidad que da este deco.
He publicado mi petición en este foro, por que parecer ser, que para movistar la no activación del HDR es nuestros decos es una sugerencia y no un problema.
Te agradezco que tomes nota, pero cabría la posibilidad de solicitar un cambio de desco a un Humax y así evitar la sensación, de que para movistar existen clientes de primera (Humax) y de segunda (Arris).
Gracias.
Comercial.Global_movistar
12-09-2019Moderator
Hola Jose0461
Hemos consultado y nos comunican que no hay posibilidad de realizar el cambio de descodificador
Un saludo
Gema