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Julia Goce
Más integrado que la RDSI
15-07-2020

Alta en Trafico Emocion

Me han pasado unos cargos de 2,99 euros semanales por un servicio, que no he contratado, al menos de forma voluntaria. Me he dado de baja siguiendo las instrucciones de uno de los foros y me han enviado un SMS confirmando la baja 

Porque no lo envían también cuando se produce el alta, asi en caso de alta involuntaria  o por otro usuario , no nos pillaria por sorpresa y podriamos cancelarlo inmediatamente. 

1 Respuesta

  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    Moderator
    16-07-2020

    Hola Julia Goce

     

    Tomamos nota de vuestras aportaciones y son tenidas en cuenta, ya que cuando nos indicáis aquellos aspectos del servicio con los que no estáis de acuerdo nos ayudáis a mejorar.

     

    Si bien, eso no significa que vaya a haber cambios en este sentido en un futuro inmediato.

     

    Tu disconformidad, de cualquier modo, queda expuesta en la Comunidad.

     

    Saludos

    Belén