App movistar +

Hola AntonioGuerraSoria

Informarte que con la última actualización de la interfaz ya no se encuentra disponible la opción de Favoritos , te dejo la nueva interfaz en dispositivos y la nueva interfaz en desco .

Desinstala la App. 
Reset del router (valores de fábrica).
Restablece los valores de fábrica de la Smart Tv.
Desconecta la Tv de la corriente, espera unos segundos y vuelve a enchufar.
Desvincula la Smart Tv en Gestión de Dispositivos.
Vuelve a instalar la App.
Identifícate y comprueba si te responde correctamente.

Gracias

María T.