Me uno al resto de usuarios para pedir que se de soporte a contenidos UHD y Dolby Atmos a través de la App en Apple TV.
El dispositivo es más que capaz y otras aplicaciones pueden hacerlo, así que esto solo puede responder a la falta de interés y la complacencia de Movistar.
No tienen vergüenza.
Hola Ppunto1 y bienvenido a la comunidad Movistar.
Para ver contenidos UHD y con sonido Dolby Atmos en la app Movistar Plus+ en Apple TV, debes seleccionar el audio “Dolby Atmos” o “Dolby” desde el player al comenzar la reproducción, si el contenido lo permite. Por defecto, los contenidos se reproducen en estéreo y solo algunos títulos UHD ofrecen Dolby Atmos. No todo el contenido UHD está disponible en Dolby Atmos; solo aquellos identificados con el icono correspondiente en la ficha y el player. Es necesario que tu Apple TV sea compatible con UHD/4K y que dispongas de un equipo de sonido compatible con Dolby Atmos.
Saludos.
Discúlpeme pero esto no es correcto.
Además de un Apple TV 4K dispongo de un dispositivo Android TV, ambos conectados a televisores y amplificadores que permiten HDR y Dolby Atmos.
En el dispositivo Android puedo ver contenido (Anatomía de un Instante, por ejemplo) en UHD y Dolby Atmos. Sin embargo, en el dispositivo de Apple ese mismo contenido sólo aparece como HD Stereo.
No he encontrado ningún contenido en la app de Apple TV que se pueda reproducir en UHD y/o Dolby Atmos.
Además, según respuestas anteriores y lo indicado en su propia página web, la App para TVOS sólo soporta 1080p stereo.
¿Podrían, por favor, dejar de perder el tiempo dando respuestas genéricas e incorrectas y pedir a sus equipo de desarrollo que implemente estas funciones en futuras actualizaciones de la app?
Un saludo.
Hola Ppunto1
Te ruego nos disculpes el malestar generado con esta situación, es el propio contenido quien debe permitir esta opción. Desde la comunidad tomamos nota de tu sugerencia y la asociamos a nuestro área de mejoras. En lo que podamos ayudarte o informarte estamos por aquí.
Pilar.
