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Rey Gallagher
Más integrado que la RDSI
26-07-2026

Asunto: Petición urgente: Ampliar contenidos clásicos de BabyTV bajo demanda por motivos terapéuticos (TEA)

Hola. Les escribo con la esperanza de que el departamento de programacion de Movistar Plus pueda escuchar la peticion de una madre y cliente de la casa desde hace años.Llevo suscrita a su plataforma desde que nacio mi hijo. En su dia, siendo ya cliente, decidi contratar expresamente el paquete que incluia el canal BabyTV al ver que a mi hijo le apasionaban sus contenidos. Hoy en dia, esos programas siguen siendo una necesidad fundamental en nuestro hogar: mi hijo tiene autismo y estas series clasicas estan siendo una herramienta terapeutica clave que le esta ayudando muchisimo a verbalizar y comunicarse.Lamentablemente, la aplicacion independiente de BabyTV acaba de cerrar, dejandonos sin acceso a la gran mayoria de sus contenidos. Por este motivo, les ruego de corazon que amplien el catalogo de BabyTV bajo demanda en Movistar Plus.Para nosotros es vital que rescaten y mantengan los contenidos clasicos del canal, que son los que captan su atencion y le ayudan en su desarrollo, especialmente series como Oliver, Osito Teddy, Draco, y Maya y yaya.Como clientes de television, les agradeceria enormemente que tuvieran en cuenta la situacion de las familias que dependemos de estos contenidos tan especificos para el bienestar y la evolucion de nuestros hijos. Muchas gracias por su tiempo, sensibilidad y comprension. Un cordial saludo.

2 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    27-07-2026

    Hola, Rey Gallagher 

     

    Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
     

    Entiendo lo que me mencionas sobre ampliar contenidos clásicos de BabyTV. He trasladado tu hilo al foro de sugerencia para que pueda tenerse cuenta para futuras actualizaciones. 

     

    Marcos2016 has brindado información a esta consulta correctamente, gracias por tu aporte. 

     

    Un saludo

    Yulieth.

  • Avatar de Marcos2016
    Marcos2016
    El WIFI me llevó al sofá
    27-07-2026

    Hola Rey Gallagher​,

    Entiendo perfectamente la petición y la importancia que tienen estos contenidos para algunas familias. Ojalá Movistar Plus+ pueda valorar ampliar el catálogo de BabyTV bajo demanda, especialmente recuperando esos programas clásicos que para muchos niños tienen un valor especial.

     

    El cierre de la aplicación independiente de BabyTV responde a una decisión de dentro de su estrategia de contenidos digitales. Aun así, que esos contenidos puedan estar disponibles en Movistar Plus+ dependerá de los acuerdos de distribución entre ambas compañías.

     

    Mientras tanto, por si os puede servir de ayuda, algunos contenidos siguen disponibles en el canal oficial de YouTube de BabyTV:

     

     

    Esperemos que Movistar pueda tener en cuenta esta petición, ya que parece una necesidad muy concreta para algunas familias.

     

    Un saludo.