Buenos días, hace unas semanas leí una noticia de que Movistar iba a cambiar el router de forma gratuita a aquellos clientes que tenían las tarifas más altas, dejo aquí el link: https://www.google.com/amp/s/www.adslzone.net/2019/09/30/router-hgu-gratis-alto-valor-priority-movistar/amp/
Es esto verdad? Y si lo es, cómo sé si yo entro ahí o no?
Gracias
Hola pipipo3,
Te informamos que desde el 15 de julio, están contactando telefónicamente con algunos clientes para cambiarles sus equipos fibra obsoletos (ONT+ Router). La sustitución es totalmente gratuita y podemos confirmar que sólo se realizará a los clientes contactados.
Un saludo
Mercedes
Gracias
Hola pipipo3
Hemos recibido tu mensaje privado correctamente. Vamos a realizar unas consultas y volveremos a contactar contigo para informarte.
Saludos
Raquel
Yo tengo este router de fibra: HGW-2501GN-R2
Estoy dentro de los clientes a los que van a contactar?
Hola pipipo3
Desde el 15 de julio, estamos contactando telefónicamente con algunos clientes para cambiarles sus equipos fibra obsoletos (ONT+ Router).
La sustitución es totalmente gratuita y sólo se realizará a los clientes contactados.
Un saludo
Marcela
