CONTESTACIÓN A RECLAMACIÓN=FALTA DE RESPETO
Hola, quiero exponer aquí lo que para mi supone una autentica falta de respeto hacia un cliente que ha formulado una reclamación en su servicio de atención al cliente. La semana pasada puse una recl...
Foro
Hola nuevamente notaus
Hasta el momento, sólo me has trasladado dos sugerencias, las cuales ya has debido de tratarpor otros medios , dado que también conoces las contestaciones que siguiendo la normativa puedo darte.
Al confirmar que es un tema de móvil, te recuerdo que tienes un foro especializado, en el cual existen moderadores que seguro te pueden ayudar.
Sigue en pie la oferta de saber que ha pasado con esos correos que dices no te han contestado.
Un Saludo
Srta dela-movistar.
Entiendo que en mi mensaje realizo una sugerencia (no quiero ofertas de ningun tipo de movistar) y una reclamacion (que me permitan abandonar la compañia sin penalizacion).
Por respeto al que inicio el hilo le remito un mensaje privado, si no le molesta por supuesto, con mis datos por si Vd. quiere realizar alguna gestion o investigar cual es mi problema con movistar.
Buenas tardes.
Pd. Disculpe que no la tutee pero mi relación con su compañía es de frialdad absoluta.
Me quedan 17 meses de penitencia en movistar, que cruz, Dios, que cruz.
