Hola,soy nuevo en el foro y solo voy a estar aquí para que todo el mundo se entere de lo que pasa en Movistar.Acabo de hacer una llamada para interesarme sobre Movistar fusion, ya que tengo el adsl con ellos y ahora quiero dos lineas de mobil.Antes, cuando llamabas por tlf, te preguntaba la máquina si querías ser atendido en catalán y el cliente podía optar por una lengua u otra.En este caso no he tenido opción. Por educación he continuado hablando en castellano con la operadora, quien amablemente me ha atendido.Evidentemente que, por mi parte, voy a desvincularme de esta empresa telefonica. No soporto las imposiciones. Me parece una vergüenza que la empresa prohíba hablar en catalán a sus operadores de Barcelona. He fet la redacció en castellà per tal que ho sàpiga la major quantitat de gent que sigui possible.Acaben de perdre un client...... Un català emprenyat.

Hola fer2012 No mezclemos politica con estas cosas.......la realidad es que Movistar ofrece esta posibilidad de atenderte en las otras lenguas co-oficiales......de hecho mucha gente que no le gusta hablar con operadores sudamericanos utilizan esta opción para luego incluso seguir hablando en español:smileyvery-happy::smileyvery-happy: PD: Por cierto cuando me den la independencia tendré la ventaja de que sólo me robaran los políticos catalanes Saludos:smileywink:

Hola a todos .Quede bien claro que yo no tengo nada en contra de los catalanes,me refería a que no creo que sea un problema tan trascendente como para publicarlo............ ¡ vamos yo hablo perfectamente el valenciano y entiendo perfectamente el catalán! Siento si ha habido un malentendido y se ha desviado la conversación por la parte politica...................¡¡Para nada!! Yo personalmente he pedido que me pasen con un operador que hablase catalán y no he tenido ningún problema,al contrario. Pido mil disculpas si alguien se ha sentido ofendido por mis palabras ,no era mi intención. Creo que aquí hay gente super válida catalana,valenciana,gallega ,etc., etc.:smileysad::smileysad:

fer2012 escribió:Ya lo sé rrubitoo.............pero como los catalanes estais tan susceptibles ultimamente..........:smileyvery-happy::smileyvery-happy::smileyvery-happy:..!!!!!!!!!!!! Por cierto no tengo ningún problema en pelearme contigo.................................pero eso si,en una mesa con unas bravas y cervezas!!!!!!!!!!!!!!!!!:smileywink::smileywink::smileywink: Saludos rrubitoo :smileyvery-happy::smileyvery-happy::smileyvery-happy:!!!!Si son de verdad y no de fotitos de esas te cojo la palabra.......total la C. Valenciana tampoco me pilla lejos:smileywink:.......pero recuerda que invitas tú, que yo no se cómo se hace.....lo de invitar:smileyvery-happy::smileyvery-happy: saludos fer2012:smileywink:

Hola joangj. Quisiera recordarte que esta empresa se llama MOVISTAR ESPAÑA, todavía no he leido en ningún sitio MOVISTAR CATALUÑA. Y segundo es que la región catalana pertenece al estado español cuyo idioma oficial es el castellano, con lo cual no veo donde esta el problema,creo que deberías valorar más la calidad de la información que el idioma pues esto sería entrar en una espiral sin sentido que creo que a la mayoría de usuarios de MOVISTAR ESPAÑA no nos interesa en absoluto. Saludos. Pd: En este foro intentamos ayudarnos y resolver problemas que podamos tener con el operador,no nos dedicamos a entrar en discusiones que no llevan a ningún sitio y que no interesan a nadie.

Hola. Si la máquina no te preguntó en que idioma querias hablar con el operador, pues lo que tenias que haber hecho es pedir hablar en catalan y te hubieran pasado con un operador que hablara en catalan sin problemas.....y funciona, te lo digo yo. Movistar ofrece la posibilidad de poder atender en los idiomas co-oficiales en las distintas CCAA, pero se tiene que pedir. Saludos:smileywink:

Conversación con operador movistar fusion | Comunidad Movistar

22 Respuestas

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always
Quítamelo todo menos el 5G
20-01-2013
fer2012 escribió:
Hola a todos .Quede bien claro que yo no tengo nada en contra de los catalanes,me refería a que no creo que sea un problema tan trascendente como para publicarlo............ ¡ vamos yo hablo perfectamente el valenciano y entiendo perfectamente el catalán!

Siento si ha habido un malentendido y se ha desviado la conversación por la parte politica...................¡¡Para nada!! Yo personalmente he pedido que me pasen con un operador que hablase catalán y no he tenido ningún problema,al contrario.

Pido mil disculpas si alguien se ha sentido ofendido por mis palabras ,no era mi intención. Creo que aquí hay gente super válida catalana,valenciana,gallega ,etc., etc.:smileysad::smileysad:
Así que no tienes nada en contra mioooo????:smileysad::smileysad:......y a mi que me hacia ilusión pelearme con un valenciano.......en fin, tú te lo pierdes:smileyvery-happy::smileyvery-happy:

PD: por cierto, no has dicho nada por lo que te tengas que disculpar con nadie.....es mi opinión.

Saludos:smileywink:
fer2012
Yo probé el VDSL
20-01-2013
Hola a todos .Quede bien claro que yo no tengo nada en contra de los catalanes,me refería a que no creo que sea un problema tan trascendente como para publicarlo............ ¡ vamos yo hablo perfectamente el valenciano y entiendo perfectamente el catalán!

Siento si ha habido un malentendido y se ha desviado la conversación por la parte politica...................¡¡Para nada!! Yo personalmente he pedido que me pasen con un operador que hablase catalán y no he tenido ningún problema,al contrario.

Pido mil disculpas si alguien se ha sentido ofendido por mis palabras ,no era mi intención. Creo que aquí hay gente super válida catalana,valenciana,gallega ,etc., etc.:smileysad::smileysad:
dcanalias
Yo probé el VDSL
20-01-2013
Hola Joangj,

Pues no sé qué pasó porque yo siempre que he llamado se me pregunta en qué lengua quiero hablar. No sé si tendrá nada que ver, pero yo en la facturación tengo puesto que la quiero en el idioma de mi comunidad autónoma, a lo mejor éste dato está vinculado de alguna manera en atención al cliente.

Por cierto, la última vez que llamé me atendieron perfectamente en catalán y debo decir que me atendieron perfectamente y muy amablemente.

Por último, creo que aquí no es sitio de mesclar temas políticos, al fin y al cabo en éstos foros hay gente muy maja que lo único que quiere és ayudar a los demás de forma desinteresada.

Un saludo desde Cataluña / Catalunya !
Andres
Quítamelo todo menos el 5G
20-01-2013
Esto es como la Comunidad Movistar: Idioma oficial Castellano.

Imagino que si lo hubieras pedido te hubieran pasado con alguien que hable Catalan.

Pd: Intenta no usarlo mucho por la Comunidad.
always
Quítamelo todo menos el 5G
20-01-2013
geox escribió:
Es que se lo montan mal yo de dirigir movistar venderia los telefonos y terminales moviles con un boton rojo pero ojo no del 112 sino directo con el burdel y que te contestaran: oooooooo pibe que bueno que viniiiiiste relaaaaaaaaajate notas mi maaaaaano cogelaaaaaaa ahora repiiiite comiiiiiiiiiigo me gussssxsssta me gussssssta movitaaaaaaaaaaar
UFFFFF......a este hilo le quedan 3.....2......1......cuando lo vea quien yo se.....

saludos:smileywink:
always
Quítamelo todo menos el 5G
20-01-2013
geox escribió:
rrubitoo escribió:
Hola fer2012

No mezclemos politica con estas cosas.......la realidad es que Movistar ofrece esta posibilidad de atenderte en las otras lenguas co-oficiales......de hecho mucha gente que no le gusta hablar con operadores sudamericanos utilizan esta opción para luego incluso seguir hablando en español:smileyvery-happy::smileyvery-happy:

PD: Por cierto cuando me den la independencia tendré la ventaja de que sólo me robaran los políticos catalanes

Saludos:smileywink:

Pues ves esto que dices rrubitoo me da que pensar tienes razon y ademas son igual o mejor de buenos robando y aqui de lo que se trata es que hagan lo que hagan lo realicen bien no?

Me lo pensare..........
Si acaso son un poco mas finos....en lugar de robar, lo que hacen es cambiar las cosas de sitio.....por ejemplo llevárselas a Suiza y tal.....

Saludos:smileywink:
GeOx
El WIFI me llevó al sofá
20-01-2013
Es que se lo montan mal yo de dirigir movistar venderia los telefonos y terminales moviles con un boton rojo pero ojo no del 112 sino directo con el burdel y que te contestaran: oooooooo pibe que bueno que viniiiiiste relaaaaaaaaajate notas mi maaaaaano cogelaaaaaaa ahora repiiiite comiiiiiiiiiigo me gussssxsssta me gussssssta movitaaaaaaaaaaar
GeOx
El WIFI me llevó al sofá
20-01-2013
rrubitoo escribió:

Hola fer2012

No mezclemos politica con estas cosas.......la realidad es que Movistar ofrece esta posibilidad de atenderte en las otras lenguas co-oficiales......de hecho mucha gente que no le gusta hablar con operadores sudamericanos utilizan esta opción para luego incluso seguir hablando en español:smileyvery-happy::smileyvery-happy:

PD: Por cierto cuando me den la independencia tendré la ventaja de que sólo me robaran los políticos catalanes

Saludos:smileywink:

Pues ves esto que dices rrubitoo me da que pensar tienes razon y ademas son igual o mejor de buenos robando y aqui de lo que se trata es que hagan lo que hagan lo realicen bien no?

Me lo pensare..........
always
Quítamelo todo menos el 5G
20-01-2013
Hola fer2012

No mezclemos politica con estas cosas.......la realidad es que Movistar ofrece esta posibilidad de atenderte en las otras lenguas co-oficiales......de hecho mucha gente que no le gusta hablar con operadores sudamericanos utilizan esta opción para luego incluso seguir hablando en español:smileyvery-happy::smileyvery-happy:

PD: Por cierto cuando me den la independencia tendré la ventaja de que sólo me robaran los políticos catalanes

Saludos:smileywink:
fer2012
Yo probé el VDSL
20-01-2013
Con la que esta cayendo.....................y tú con estas............ :smileymad::smileymad::smileymad:!!

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Conversación con operador movistar fusion

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