Unios a mi solicitud de traer el 1004 a España y que sea propio, no un call center.
Si nos unimos a lo mejor lo conseguimos.
Yo opto por ambas cosas a la vez, Movistar tiene la infraestructura y los medios necesarios para ofrecer un SAC de calidad durante las 24 horas, invirtiendo no mucho pueden conseguirlo, eso sí, con una formación decente a la mayoría de los operadores del 1004. En teoría: inversión en formación y desarrollo+mejora en la atención= satisfacción del cliente. Es una operación fácil :smileyhappy:
