Hola Luis, gracias por la respuesta. Te indico los datos:
En cualquier caso, entendemos que el bloqueo es de los dominios (suintra.net, sarama.es e imaxopticos.es) y afecta a cualquier cliente de Movistar con Conexión Segura, no solo a nuestra línea. Muchas gracias.
Hola engii
Gracias por la información que nos has facilitado y por los datos enviados por mensaje privado. Antes de trasladar el caso, nos gustaría confirmar algunos aspectos adicionales para delimitar con mayor precisión el comportamiento que observas.
¿Has podido comprobar si el bloqueo se reproduce únicamente cuando navegas mediante datos móviles de Movistar o si también se produce al conectar el mismo dispositivo por WiFi, ya sea utilizando una conexión de Movistar o de otro operador?
Asimismo, te agradeceríamos que nos indicaras si has realizado la prueba desde otro dispositivo distinto y si el resultado obtenido ha sido el mismo. Esta información nos ayudará a determinar con mayor precisión el alcance de la incidencia y a orientar las comprobaciones antes de continuar con la revisión. Quedamos atentos a tus comentarios.
Un saludo, Luis.
