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jorgebcn
Yo probé el VDSL
01-06-2015

La mala gestión del aumento a 300 megas

Yo no se si movistar nos quiere volver locos a todos, soy de los primeros que solicite el aumento a 300 megas, como todos sabemos los que pedimos dicho aumento no tenemos NADA que nos asegure que movistar a recibido dicha petición.

Ni pedido, ni email ni nada, en el area de clientes tampoco aparece nada.

Hace dias abri un hilo preguntando sobre si algun moderador puede averiguar de alguna manera dichas peticiones y sigo esperando la respuesta...

 

Hoy me conecto a la app de mi movistar y me suelta que puedo pedir los 300 megas.

 

Screenshot_2015-06-01-20-58-35.png

 

Una vez hago ckick a esa información me dice que para activar esos 300 megas debo llamar a un 900.

 

La verdad estoy muy desconcertado, me parece vergonzoso como se ha llevado esto de los 300 megas, si de verdad es gratis y ahora que han "eliminado" lo del mas megas.. lo deberian haber hecho automatico y si marear al personal.

 

Yo sigo con la intriga si la llamada de aquel dia sirvio para algo.

 

1 Respuesta

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  • Avatar de Vinilo
    Vinilo
    Yo probé el VDSL
    02-06-2015

    Buenos dias.

     

    Yo solicite por telefono la subida a 300 megas hace oce dias y me la subieron el dia 30 de este mes, no se cual es el criterio, sigo teniendo los 300 megas.

     

    Saludos.