Foro
Hola, estoy en el mismo caso y lo que de verdad veo sorprendente, por no decir surrealista,es que Xiaomi, que es una marca internacionalmente popular, y que además ofrece Movistar en su catálogo de dispositivos que vende, no aparezca en el listado de marcas compatibles con el mando (listado llamado además "todas las marcas") en el que sí aparecen marcas como "Craig", "elbit", "furrion""konka""proscan" ... Por decir algunas.
Muy mal por movistar. Fatal. Un cero.
Hola, qrioboo
Sentimos que tu TV no sea compatible con el mando. Indicarte que se tiene previsto que en próximas actualizaciones se incluya la aplicación en el Store correspondiente.
Gracias por tu sugerencia, con ella nos ayudas a seguir mejorando.
Un saludo
Leidy
- Flipanding10-06-2025Más integrado que la RDSI
En el año 2025 seguimos con el mismo problema, y movistar sigue ofreciendo productos incompatibles con sus equipos, demencial! Mañana mismo desistiré de mi tv xiaomi y comenzaré portabilidad a otra compañía, 15 años después me he hartado!
- Comercial-movistar11-06-2025Moderador Global Comercial
Hola, Flipanding
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Lamentamos que hayas decidido cambiar de compañía. En Movistar trabajamos constantemente para mejorar nuestros servicios y esperamos que en futuras actualizaciones se incluya dicha marca en el listado de compatibilidad para que puedas disfrutar de la función "Mando universal".
Saludos.
Laura.
- qrioboo11-06-2025Yo probé el VDSL
Hombre, esperamos... más bien nosotros somos los que llevamos esperando casi 4 años en mi caso con una televisión incompatible con un mando "universal" los 2 suministrados y bien cobrados por la misma compañía, MOVISTAR en este caso.
Vosotros en vez de esperar, deberíais remitir estas quejas al departamento que corresponda, esto no creo que sea una complicación extrema, y en una actualización sería muy posible añadir códigos de marcas como Xiaomi. En cualquier chino de barrio se pueden encontrar mandos compatibles por 2 duros.
Y las respuestas de este tipo ya cansan, en serio, eso de contestar sin contestar...
Yo no voy a decir que me voy porque quedan poquitos meses que pagar del dispositivo, la TV Xiaomi 55, y en cuanto esté pagada ...al mejor postor.
Seguramente la cosa no mejore, pero al menos los cabreos serán más baratos
- DaniMarduk11-12-2023Más integrado que la RDSI
Me gustaría saber cuándo se va poner las tv Xiaomi para controlar el mando de aura por qué de momento no sale en la lista de marcas llevo 2 años esperando
- Comercial-movistar11-12-2023Moderador Global Comercial
Hola, DaniMarduk
Entendemos lo que nos comentas, pero por el momento no contamos con una fecha en la cual esto pueda ocurrir, aun así, se ha tomado nota de lo que nos comentas y esperamos que en un futuro esta función sea incluida.
Un saludo,
Heiner.
- tejada344511-12-2023Más integrado que la RDSI
Estoy deseando que llegue esta funcionalidad y me alegro mucho de que Movistar esté trabajando en implementarla. Estoy seguro de que será una función muy útil para muchos usuarios.