Hola lucero1,
Te confirmamos la información facilitada por parte del departamento técnico ya que la función de mando universal incluida en el mando vocal de Movistar TV solo se puede garantizar con los fabricantes expuestos en la lista de configuración.
Esperamos que próximamente se pueda ampliar, no obstante, tomamos nota y lo trasladamos para que el departamento de desarrollo lo tenga en cuenta y se pueda implementar dicha mejora en este servicio.
Un saludo
Mercedes
Os informo que estoy en la misma situación. Me parece increíble que una marca como Xiaomi que la tiene bastante gente no esté incluido ni se esté trabajando de forma urgente en ello, pues he leído quejas de septiembre. Es especialmente grave cuando este dispositivo lo venden a través de movistar como dispositivo adicional.
Hola adrimo100
Entendemos tu malestar.
Trasladamos tus impresiones al área responsable.
Un saludo 😉
Eugenia
