MAS POR MENOS [....]
Buenos días, Hace un tiempo me llamaron de MOVISTAR, vendiendo un producto donde se me aplicarían descuentos justo en aceptar un correo electrónico que nunca he visto. Por lo visto me dieron de ...
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Resulta que llamaron a mi hijo ( menor de edad) diciéndole que lo apuntaban a esta cosa). El les dijo que no, pero aún así el otro día recibí una carta diciendo que era Socio del Programa y que me iban a cobrar 12,99 euros por mes.
Llamé a Telefónica y me dijeron que me tenía que dar de baja en un Teléfono de + por - que me suministraron. No quieren entender que no tengo por qué darme de baja en algo que no me he dado de alta. ¿ Quién es Telefónica para darme de alta en algo que no quiero?. ¿ Quién es Telefónica para dar mis datos sin mi consentimiento?. Puse una reclamación que no quieren contestarme por escrito.
En cuanto tenga su contestación por escrito los voy a denunciar a Protección de Datos.
Si no me doy de baja es porque necesito el ADSL y ya sabemos qué pasa si uno se quiere cambiar de operadora.
Quiero denunciar en esta Comunidad esta práctica que va en contra de lo que dice Telefónica que hace con este Programa.
yo estoy en la misma situacion voy a mandar una carta certificada a el servicio de atencion al cliente de movistar que un plazo maximo de dos meses estan obligados a contestar , si no fuese asi tomaria otras medidas pero cuando me contesten , con las mismas ire a la agencia española de proteccion de datos , porque esto pasa de castaño a oscuro , se creen que somo idiotas
