movistar 100 tv para todos

hola me gustaria saber si el servicio de grabaciones es gratuito ? para fusion 100 para todos. ya que me llegan sms diciendo que el servicio ya es gratuito , pero llamo al 1004 y me dicen que no que tiene coste mensual, cuelgo y vuelvo a llamar y me dicen que si es gratuito otra chica diferente y llamo la tercera vez al 1004 y me dicen que tiene dudas que ella cree que si pero que mejor me den de alta en la tienda oficial de movistar . para que no me venga una factura sorpresa el mes que viene . me parece lamentable que el 1004 no tenga ni idea ningun comercial sobre ese servicio y que tres veces que llame cada uno me dio informacion diferente y no dejan nada claro ... aun no me di de alta espero que me aclaren las dudas y si es gratuito que me den de alta y no tenga sorpresas en la factura el siguiente mes .  un saludo