Hola EGREGR
Con el servicio Movistar+ en dispositivos sólo es posible tener una sesión simultánea activa en un dispositivo para su uso, pero la misma sesión puede estar registrada hasta en 4 dispositivos diferentes.
¿Podemos ayudarte en algo más?
si consideras que tu tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en hilo que has abierto, pulsases en el botón “aceptar como solución” del post en el que se ha resuelto tu caso.
Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Saludos
Belén;)
Dos preguntas:
-¿Cómo es posible que alguna vez haya tenido dos dispositivos activos a la vez?
-¿Porque los clientes de Fibra/ADSL con la misma modalidad de Fusión pueden tener activos hasta 4 dispositivos a la vez y los clientes de Satélite sólo una?¿No podrían equipararnos esas condiciones con los demás clientes?
Hola EGREGR
Tal y como comentas, la función de Multiacceso Hogar no está actualmente disponible en satélite, pero movemos tu consulta al apartado de sugerencias para que la tengan en cuenta por si pueden implementarlo también en satélite.
Saludos
Margarita
