No puedo añadir canales favoritos
Hoy se actualizó el software del decodificador y ahora no puedo añadir canales a favoritos. Tengo que pasar por toda la lista de canales muchos de los cuales no veo nunca. Alguien tiene una solución?...
Foro
Hola mitogrado y bienvenido a la Comunidad!!!
con el fin de comprobar tu línea por favor remítenos un mensaje privado con los siguientes datos: número de línea, DNI, nombre y apellidos, domicilio de instalación y número móvil de contacto.
Puedes hacerlo pinchando en el siguiente enlace.
En espera de tu respuesta dejamos este hilo abierto.
Un saludo,
Víctor
Hola mitogrado ,
gracias por marcar el hilo como solucionado.
Vamos a proceder a su cierre no sin antes recordarte que puedes contactar con nosotros cuando te surja cualquier duda en el futuro.
Gracias por participar en la Comunidad Movistar.
Un saludo,
Víctor
Hola mitogrado,
te informamos que la opción de canales favoritos se ha sustituido por la calle de últimos canales vistos que aparece en la primera posición de la home, esta calle se irá alimentando según el se vayan visualizando nuevos canales.
No obstante trasladamos este aspecto a nuestros compañeros de desarrollo de Movistar+ para que sean tenidas en cuenta de cara a futuras mejoras en el interfaz.
Un saludo,
Víctor
