No puedo añadir canales favoritos
Hoy se actualizó el software del decodificador y ahora no puedo añadir canales a favoritos. Tengo que pasar por toda la lista de canales muchos de los cuales no veo nunca. Alguien tiene una solución?...
Foro
Hola dabiliyo:
Sentimos las molestias que te pueda ocasionar la nueva versión firmware, pero es una actualización automática, y aunque pudieses poner la versión anterior, se cambiaría automáticamente.
Saludos, Patricia.
- Patricia, se cambia automaticamente porque los desarrolladores de software de Telefonica asi lo han programado.
Se podria haber hecho de otra manera, por ejemplo pidiendo permiso al cliente para proceder (avisando antes de los fallos que tiene).
Ademas lo habeis hecho sin mi permiso EN MIS DESCODIFICADORES (si, mios, al haberlos comprados) y por eso exijo la vuelta atras. Ademas creo que esta nueva version se sale de la legalidad ya que en varios manuales anunciais el tema de los canales favoritos. ¿Incumplimiento contractual? - pues no entiendo por qué tengo que pasar por canales que no me gustan. NO ME GUSTA EL FÚTBOL. Muchas gracias.
Hola dabiliyo:
Hemos solicitado información sobre si va a salir una nueva actualización que implemente de nuevo la opción de "Canales Favoritos". En cuanto tengamos más información, te la remitimos.
Nos mantenemos a la espera.
Saludos, Patricia.
Pues sí, tendrán que volver a poner la opción de favoritos como estaba antes, ya que es evidente que mucha gente lo está reclamando, entre ellos yo.
Yo tenía varias listas una de ellas era de dibujos y que mi niña de seis años ya sabia como ponerlo. Que tendrá que hacer ahora? Me pueden explicar donde está la ventaja?
No podemos hablar de equivalencias en la función actual de favoritos y la antigua, ya que son totalmente distintas. La actual se basa en canales más vistos pero es imprevisible, ya que tienes que ver 5 minutos para que quede gravado en esta lista. La anterior, era a gusto del usuario y totalmente personalizable.
Porque hacen estas "mejoras" sin hacer un sondeo y asegurarse que la función tendrá una buena acogida? No lo entiendo...
