Es increíble que te pidan 50€ por alquilar un dispositivo que a las altas nuevas se lo dan gratis.
Una forma muy inteligente de cuidar a sus clientes... en fin después de años con Movistar, va siendo hora de cambiar de compañía (y he esperado ya meses, a ver si ponían el cambio a HGU gratis, aunque fuera con permanencia pero nada...)
No entiendo la estrategia de fidelización al cliente en esta compañía, perder clientes por tonterías así... en fin, es lo que hay, ademas mirando otras compañias ya te ofrecen ont+router en un aparato y a mejor precio, adios movistar.
Hola. Me gustaría saber por que movistar no se plantea lo que han planteado muchos usuarios de dar el hgu sin cobrar a cambio de una permanencia po ej de un año.
Movistar tiene que ser consciente de de cobrándolo a un recio de 50 euros poca venta va a hacer del aparato.
Con la otra opción la gente se lo pensaría porque tendría el aparato sin coste a cambio de un tiempo de compromiso con movistar
¿En serio? . ¿Otra subida mas y no tenemos ni un router en condiciones?
https://www.xatakamovil.com/movistar/movistar-subira-la-velocidad-e-incluira-mas-gigas-en-fusion-a-cambio-de-otros-cinco-euros-mas
Me parece que hasta aquí he llegado con movistar y que me doy de baja y en caso de que no bajo todo lo que pueda la fibra y quito todo lo que pueda.
Venga ya!!!!
Yo también estoy harto. En cuanto pueda, me largo de Movistar.
Al final veo que no nos dejan mas que 2 opciones:
-baja y alta si queremos el hgu.
-baja total y cambio de compañía.
Sigo diciéndolo.... Y lo peor es que los usuarios les estamos dando ideas para que tengan mas negocio y nada....
No se por que Movistar no tiene en cuenta el dar el router hgu a cambio de un periodo de permanencia.
Somos muchas las personas que tenemos problemas con el wifi y que nos gustaría poderlo tener, pero claro, no se puede pagar otros 100 euros por algo que encima no es compra, sino alquiler.
No se como andaran las ventas del hgu pero imagino que no muy bien.....
El darlo con por ej una permanencia de un año permitiría a movistar asegurarse los clientes por un año mas, aunque bajasen los precios de las otras compañias.
No se si algún responsable con capacidad de decisión leerá este post o se lo podrá hacer llegar a los que puedan tener alguna posibilidad de cambiar esta situación......
¿No veis que os lo que mas os está demandando la gente? Despues de tantas subidas que llevamos seria normal que movistar actualizase los equipos de los clientes antiguos, que por otra parte somos los que mas llevamos pagando....
