Y te han pagado algo que te debían? que suerte!!!
Yo ando luchando por 33 euros, porque según ellos me hice un contrato de habla 35 en una tienda en septiembre. Yo hace años que no voy a una tienda, y cuando les pido que me enseñen el contrato o que me digan en que tienda para solucionar yo el problema, me dicen que no tienen los datos, sólo que fue en una tienda. Mira... me parece sorprendente que una empresa no tenga esos datos. Cometen un error ya ahora no me lo solucionan, si yo no he hecho ningún contrato que me devuelvan el dinero y ya está!
Después de más de 15 años con movistar, les diré adiós en enero, cuando se me cumpla el contrato de permanencia. No cuidan a sus clientes. Ah, y el adsl y el fijo también.
Yo te diré para que sirve movistar, para hacer rico a 4 porque a dar buen servicio no.