para que sirve el 1004
si cada vez que pides una cosa al 1004 tienes que esperar hasta una semana a que un "especialista" por llamarlo algo te conteste y por lo general no es lo que te esperas por que el 1004 no ha puesto ...
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todavia no han pagado , pero por lo menos ya tengo el correo electronico para pasar del 1004 me decian que les mandara un fax, y claro les he dicho que si en los tiempos del mail no tienen uno o que ... .y final mente me lo han dado , y luego por supuesto en la siguiente llamada he pedido hablar con el supervisor, pidiendole su ID de supervisor (ya que si no me lo da puede ser el compañero de al lado) y entonces he verificado el correo con el ademas de que me ha hecho mas cosas con la dichosa deuda, lo jodido es que tengo que darles 7 dias desde el domingo , pero claro como solo trabajan los especialistas de lunes a viernes no tendre que esperar al dia 11 sino como mucho al dia 9 y por supuesto que el dia 8 ya estare pidiendo explicaciones
Pues si que dentro de lo que cabe has tenido suerte, yo aún estoy esperando y nadie es capaz de darme respuesta. Cómo es posible que a movistar les conste que me he cambiado de contrato en una tienda y no sepan cuál? tendrán que tener los datos digo yo. También he ido a mi tienda habitual, que hacía año y medio que no iba y ahí no tienen nada mío, porque como estoy cansada de decir, es un error y yo no he hecho ningún contrato. A mí cada vez esto me parece más increible. Y para colmo he hecho reclamaciones y no me llaman sino me mandan mensajes diciendo que no proceden porque no tienen los datos de la tienda. Yo estoy alucinando.
Y que hiciste par que te dieran un correo electrónico y te atendieran? jajaja, todo un privilegio, que suerte...
