Buenos dias.
A traves de "mi movistar", los clientes de prepago tienen la opción tanto de efectuar una recarga como de pedir saldo, que se compensa con futuras recargas, pero no aparece por ningun sitio la opción de "pasame saldo", que debe seguir realizandose mediante una llamada telefonica.
Creo que seria interesante implementar tambien esta opcion en mi movistar para disponer de una opcion mas para pasar saldo a otros clientes de prepago.
Un saludo.
Hola de nuevo,
Gracias a ti por utilizar la Comunidad.
Saludos
Pilar
Gracias por el interes Comercial.Global_movistar Marcela. Por lo que conozco de las lineas prepago, son un mercado que en su momento nacio como el primer movil para los crios, pero con el tiempo se ha centrado mas en el colectivo de personas mayores que habitualmente no utilizan el movil, y que lo llevan para estar siempre localizables por parte de sus familiares.
Habitualmente son estos los que gestionan la linea, por lo que todo lo que sea automatizar los procesos es de agradecer.
Un saludo.
Hola norbys
Te agradecemos tu sugerencia. Todas tus aportaciones nos sirven para mejorar nuestro servicio.
Un saludo
Marcela
