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"Desde que empezó el confinamiento en España la red de Telefónica ha soportado incrementos de tráfico superiores en un 30% o 40% a la media de los días previos a la crisis, con picos muy elevados, lo que demuestra la gran robustez de la red, tanto móvil como de fibra."
Leyendo nuevamente este texto que ya ha puesto el compañero me gustaría que me explicarais varias cosas.
1. Los incrementos del confinamiento quiero creer que se verán reducidos y si es incluso superiores al 40% creemos que podréis aumentar el doble la capacidad de la antena y vuestra red seguirá siendo robusta , cómo lo decís vosotros, que no yo .
Pero vosotros decías que no se puede aumentar nuestra velocidad de radio porque la red colapsaría.
2. Si la red colapsa con los clientes de Movistar radio, que entiendo que somos una minoría, porque creo entender que es un servicio que no se instalas si tienes posibilidad de ADSL o fibra , ¿ por qué no colapsa la red con los millones de clientes de lineas móviles que tenéis?.
3. ¿qué es la banda ancha?
-Según la FCC, la definición de Internet de banda ancha es un mínimo de velocidades de descarga de 25 Mbps y de carga de 3 Mbps. La banda ancha brinda acceso a Internet de alta velocidad a través de múltiples tipos de tecnologías, incluidas la fibra óptica, el servicio móvil, el servicio de conexión por cable, por DSL y por satélite.
- Según Movistar, es una velocidad máxima de descarga de 20 Mbps ( la cual la mayoría de los clientes no obtienen debido a su dejadez de mantenimiento de antenas en las zonas donde realmente lo necesitan) y de carga de 800kbps.
Ahora me gustaría que me respondieran a este mensaje, como consulta y no como sugerencia ni como cambio de condiciones ... vamos todo lo que vais a intentar responder , tampoco quiere dar mis datos por MP porque no tengo ninguna incidencia, simplemente tengo dudas sobre el servicio que presta Movistar y quiero que me respondáis a mi y a todos los clientes que se sienten igual que Aerin y un servidor ante la dejadez y pasotismo de Movistar con sus clientes con peores condiciones dentro de Movistar, tanto por servicio, como por precio.
Totalmente de acuerdo, no se podria expresar mejor, lastima que aqui en la comunidad lo anoten en el cuaderno de cosas que le importan una m... porque solo contestan con mensajes genericos o cierran hilos y encima les pagaran..
- Aerin25-05-2020Yo probé el VDSL
Impresionante la respuesta oficial de Movistar en foros y redes sociales, ah no que no hubo ninguna, pasa de sus clientes y le da igual los efectos de la pandemia en la sociedad y no pone facilidades ni para subir el ancho de banda en Radio 4G que no pueden teletrabajar o hacer conferencias que se "fastidien" que se expongan , les da igual lo importante es subir facturas y ofrecer menos que más.
- Aerin30-05-2020Yo probé el VDSL
Llevamos reclamando todos estos meses, pero solo les preocupan captar altas nuevas, los clientes Radio 4G les es indiferente me parece bochornoso y de una despreocupacion digno de ellos dejarnos con 0,80 de subida sabiendo de las condiciones que estaban ocurriendo con el covid-19 ni se han molestado en modificar temporalmente o permanentemente la tarifa con una velocidad acorde y digna al siglo XXI, 0,80 es un insulto, sin teletrabajo ni conferencias ni absolutamente subir un archivo es de ser muy miserables y ruines
Sin embargo si que se molestaron en crear una tarifa sin limites de velocidad y sin limite de gigas en plena pandemia, ahi en cambio no habia problemas de saturacion y colapsos ni desbordamiento de las antenas 4G, se rien en todos los clientes de Radio 4G solo saben subir facturas cada "x" meses pero mejorar prestaciones no va con ellos si no con sus rivales asi es Movistar preocupada por la sociedad, mucho twets en redes sociales mostrando preocupacion cuando la realidad es diferente...