Driine escribió:
Me he encontrado unos cargos de Affinion INT en mi cuenta bancaria junto a unos cargos de Telefonica M que no entiendo.
La situación es esta, me di de baja en telefonica para irme a vodafone, antes era de prepago por lo que nunca me habian llegado cargos, de repente, me llegan unos 12-14 euros mensuales de telefonica y 13 euros de Affinion INT, a los que jamás he dado consentimiento, me gustaría que se me explicara la situación y una solución. Gracias
Hola,
Se ha estado ofreciendo telefóicamente a los clientes Movistar de contrato, y no de prepago, el programa Disfruta +por-, que es titularidad de Affinion International y cuya suscripción es de 12,99€/mes. Si quieres solicitar la baja, facilitame por favor tus datos por mensaje privado.
Por otro lado, el recibo de Telefónica Móviles ha de ser la factura mensual de los servicios de telefonía que tuvieras contratados antes de la portabilidad.
Un saludo.