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Rafapalacios
Mi vida cambió con el ADSL
29-08-2026

Retraso en recogida de TV de 55 pulgadas por desestimiento. Peligro por fuera de plazo

"Hola. He solicitado el desistimiento de un televisor de 55 pulgadas dentro del plazo legal. En el 1004 me atendieron dos veces y me dieron dos códigos de devolución diferentes, pero no he recibido n...
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Rafapalacios
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29-08-2026

El código de desestimiento que me dieron en el 1004,fue el 26DO11333297. Hace más de 72 horas y aún nadie de Zeleris se ha puesto en contacto conmigo. 

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    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    29-08-2026

    Rafapalacios, para ayudarte, por favor envíame por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado agente técnico, si deseas puedes pinchar aquí para encontrar el paso a paso de cómo realizarlo) los siguientes datos:

     

    • Número de contacto.
    • DNI del titular.
    • Nombre completo.

    Estaré muy atenta a tu respuesta para seguir ayudándote.