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Rafapalacios
Yo probé el VDSL
29-08-2026

Retraso en recogida de TV de 55 pulgadas por desestimiento. Peligro por fuera de plazo

"Hola. He solicitado el desistimiento de un televisor de 55 pulgadas dentro del plazo legal. En el 1004 me atendieron dos veces y me dieron dos códigos de devolución diferentes, pero no he recibido n...
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Rafapalacios
Yo probé el VDSL
02-09-2026

Afortunadamente, ya vinieron a recoger la TV. Así es que en este punto te agradezco tu gestión e interés. Confío que en la próxima factura no carguen la cuota de la financiación. 

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
02-09-2026

Rafapalacios, gracias por indicarme la novedad de la recogida. En cuanto la gestión interna de recogida sea cerrada, procederé a solicitar al área encargada que tu dispositivo sea eliminado totalmente del sistema y así evitar cualquier inconveniente.

 

Mantendré el seguimiento de tu caso.

 

Feliz noche.