Ser sordo con movistar
Hola. Veréi. Soy sordo y aunque llevo ayudas técnicas, hay veces que no hay manera de seguir una conversación telefónica, y dependiendo del día que tenga, más difícil todavía. Hace poco me pasé a ...
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Buenos días wulfila
Lamento profundamente la "falta de tacto" que hemos tenido contigo al no tener en cuenta tu petición de comunicarnos contigo por medios escritos, ¿la llamada que te realizamos era para hacerte algún tipo de oferta de retención? si es así y sigues interesado en que nos comuniquemos contigo, mandame por favor por mensaje privado tus datos de cliente y con mucho gusto me encargo de que compañeros de esta unidad se pongan en contacto contigo.
Un saludo y de nuevo disculpas por las molestias ya que la norma dentro de Movistar, no es la de tener este tipo de comportamientos con personas discapacitadas.
Gracias por la respuesta.
No obstante, como puede imaginar, no tengo ni idea de cuál podía ser el contenido de la llamada que atendí, puesto que no entendí nada,. Por éso le pedí que lo hiciera vía email.
De cualquier manera, ya he cambiado de operadora, por supuesto.
Y si me permite acotar su expresión "falta de tacto", yo no lo llamaría así. Se me ocurren muchas otras calificaciones, pero no quedarían bien en estas páginas.
