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hola baix camp y bienvenido a la comunidad.
El problema no esta en el descodificador. Hasta el pasado mes de diciembre movistar tenia un sistema basado en un disco duro incluido en el descodificador. Al ser una grabacion propia tenia unas prestaciones muy completas.
A partir de entonces cambiaron el sistema por la grabacion en la nube. Solo se graba una copia que se pone a disposicion de todos los usuarios que "se apuntan". Este sistema, que tiene sus ventajas, no ha logrado hasta ahora desarrollar algunas prestaciones concretas como las que comentas.
En los varios hilos que se han habierto sobre el tema nos consta que estan trabajando sobre ello, pero cuando llegara?
Posiblemente movistar se precipito al sustituir un sistema por otro. La grabacion local ahora solo esta activa para los clientes que la teniamos y no hemos querido migrar, pero todos los nuevos clientes tienen que ir a la grabacion en la nube obligatoriamente.
Posiblemente deberian haber dado un tiempo de transicion hasta que el sistema estuviese totalmente desarrollado.
Un saludo.