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Pues si, pero no.
En parte el cobro de la tarjeta es para Movistar, es quien las suministra, y otra parte para la tienda por la gestión.
saludicos.
Hola @jorgebcn
Al dar de alta el servicio Mutisim, la tarjeta secundaria que se te asigna no deberían cobrártela. Lo qu sí tiene coste es si realizas un duplicado de tarjeta que puede ser entre 7€ u 8€ según la tienda
Un saludo
Mercedes
- jorgebcn28-05-2016Yo probé el VDSL
Comercial.Global-movistar escribió:
Hola @jorgebcn
Al dar de alta el servicio Mutisim, la tarjeta secundaria que se te asigna no deberían cobrártela. Lo qu sí tiene coste es si realizas un duplicado de tarjeta que puede ser entre 7€ u 8€ según la tienda
Un saludo
Mercedes
pues si, me la cobraron ,y eso que fui hasta 6 tiendas movistar a preguntar y al final acabe pagandola.
Entonces seria mejor que entre movistar y sus tiendas haya un acuerdo.
- Comercial.Global-movistar29-05-2016Moderator
Hola jorgebcn
El precio del duplicado de la tarjeta lo pone la tienda, por ello puede variar el coste entre un distribuidor y otro.
Sin embargo, actualmente la entrega de una tarjeta secundaria al dar de alta el servicio Multisim no se tendría que cobrar.
Si te vuelve a ocurrir lo puedes reclamar en la propia tienda ya que los distribuidores disponen de esta información
Un saludo
Mercedes
- javy9731-05-2016Yo probé el VDSL
A mi depende de donde vaya me la cobran o no, si es una tienda oficial de Movistar no me la han cobrado, en cambio cuando voy a un distribuidor si.
Lo gracioso es que, dependiendo del distribuidor te cobran una cosa u otra. !Me han llegado a pedir 12€ en una tienda de Madrid! La preguntaba si por ese precio me daba las 3 adicionales y me dijo que no, que solo una. Y que solo pueden tramitar una cada 24 horas (cuando yo anteriormente saqué todas juntas). Obviamente pagando cada una a dicho precio.
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