Subtítulos en la App para Smart Tv
Hola. Siempre que veo una serie o película prefiero verla en versión original subtitulada. De vez en cuando me suscribo a Movistar para ver alguna de las series que proponen. Tenéis series buenísimas...
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Hola YoCaesar
Hemos comprobado el formato de los subtítulos en la app de una smart tv y no encontramos incidencias.
Para comprobar tu caso te pedimos que nos pases por privado los siguientes datos:
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Sistema operativo y versión de éste
Navegador y versión
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Tipo de conexión: wifi o cable directo al router | datos
Dirección IP pública desde la que te conectas. Para ello, debes de apagar el router 10 minutos y al encenderlo, nos indicas la ip que te facilita.
Mensaje del error y momento en el que te sale, si es posible nos puede enviar una captura.
Saludos. Toñi
