Buenos días,
La intención es seguir invirtiendo para llegar con Fibra al mayor número de hogares con lo que no se tiene previsto esta diferenciación de tarifas. Esperamos que pronto puedas disfrutar de mayores velocidades.
Un saludo
Hola Javier, muchas gracias por responder con rapidez.
Con respecto a tu respuesta, tengo que decir que no me resulta ni útil ni resolutiva. ¿Porqué Movistar no se plantea ser más justo? ¿Se supone que cuando disponga de fibra óptica ya no podré quejarme porque debo estar feliz porque por fin disfruto de una velocidad que muchísima gente ya utiliza desde hace años? ¿Entonces el precio de la tarifa si sería justo y tendría que callarme? Porque es un dinero que vosotros ganáis a cambio de no ofrecer la velocidad de fibra óptica.
Lo siento, pero no veo respuesta a lo que he expuesto. Ya había indicado que se que se está instalando la fibra óptica. Lo mejor, es que he consultado y en mi zona NO HA EMPEZADO NI EL DESPLIEGUE, por lo que no me pueden decir ni cuánto van a tardar en ponerla. Pero me cuesta creer que de aquí a corto plazo esté disponible; es más no me extrañaría que cuando empiecen a instalarla en mi zona, en la capital ya estén poniendo algo más novedoso y mejor.
Dado que entiendo perfectamente que la fibra no puede llegar a todos los rincones escondidos de España en un día, (razón por la cual no estoy exigiendo que se instale ya, ni en eso consiste mi queja) vuelvo a sugerir, que se estudien los precios de las tarifas rurales que no pueden disponer de una velocidad decente, y que sean proporcionales hasta que tengamos fibra óptica para pagar igual que los demás en relación al servicio. En definitiva, una solución que sea realmente eficaz y que deje sensación de justitcia y satisfacción con los clientes que no estamos contentos con este servicio tan limitado y desigualitario.
Chicharrera1 escribió:Hola Javier, muchas gracias por responder con rapidez.
Con respecto a tu respuesta, tengo que decir que no me resulta ni útil ni resolutiva. ¿Porqué Movistar no se plantea ser más justo? ¿Se supone que cuando disponga de fibra óptica ya no podré quejarme porque debo estar feliz porque por fin disfruto de una velocidad que muchísima gente ya utiliza desde hace años? ¿Entonces el precio de la tarifa si sería justo y tendría que callarme? Porque es un dinero que vosotros ganáis a cambio de no ofrecer la velocidad de fibra óptica.
Lo siento, pero no veo respuesta a lo que he expuesto. Ya había indicado que se que se está instalando la fibra óptica. Lo mejor, es que he consultado y en mi zona NO HA EMPEZADO NI EL DESPLIEGUE, por lo que no me pueden decir ni cuánto van a tardar en ponerla. Pero me cuesta creer que de aquí a corto plazo esté disponible; es más no me extrañaría que cuando empiecen a instalarla en mi zona, en la capital ya estén poniendo algo más novedoso y mejor.
Dado que entiendo perfectamente que la fibra no puede llegar a todos los rincones escondidos de España en un día, (razón por la cual no estoy exigiendo que se instale ya, ni en eso consiste mi queja) vuelvo a sugerir, que se estudien los precios de las tarifas rurales que no pueden disponer de una velocidad decente, y que sean proporcionales hasta que tengamos fibra óptica para pagar igual que los demás en relación al servicio. En definitiva, una solución que sea realmente eficaz y que deje sensación de justitcia y satisfacción con los clientes que no estamos contentos con este servicio tan limitado y desigualitario.
creo que pasan olimpicamente de lo nuestro
