SUGERENCIAS FUSIÓN VARIAS
Movistar dice que escucha a los clientes, pues bien hay van una serie de propuestas, algunas creo que son más que razonables, teniendo en cuenta además lo que ofrece la competencia: 1º- es in...
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Cuando sacaron Fusión Cero ya cree un post de sugerencias para que en un futuro se incluyesen una serie de aspectos que me parecian interesantes y que no tuvieron en cuenta en su momento. Ahora, cuando llegue septiembre y en vista de los desastrosos resultados que está obteniendo Movistar, creo que sería hora de dar un nuevo aire a Fusión Cero y si me apuras a Fusión. La competencia se lo ha puesto muy caro a Movistar y ésta de momento no ha respondido. Veremos que es lo que pasa porque de continuar así, no veo nada claro el futuro de Movistar que continua perdiendo clientes, sobre todo, en líneas móviles.
Se debería tener en cuenta e incluir, en mi opinión:
- Llamadas de fijo a móvil.
- Tener una cantidad fija de minutos para llamar por el móvil, por ejemplo 120 ó 150 minutos.
- Subir la cantidad de datos. En estos tiempos a dónde vas con 100 MB.
Totalmente de acuerdo, a movistar le cuesta mucho hacer cambios y bajar precios, no le gusta, pero ahora se va viendo forzada por las pérdidas de clientes que nunca pensaron tener. Fusión cero que es lo que yo tengo se queda corto en velocidad en comparción con la competencia aunque puede valer, pero no incluye llamadas del fijo al móvil de fusión, ninguna llamada gratis a móviles y pocos megas. Lo de las llamadas a mi lo de 15 céntimos por llamada me vale, también me valdría lo que tu dices de 150 minutos, en este último punto me daría igual. Pero si que el móvil tenga por los menos 250 megas.
ME SIGUE PARECIENDO INCREÍBLE VISTO LO QUE OFRECE LA COMPETENCIA QUE LAS LLAMADAS ENTRE EL FIJO Y EL MÓVIL FUSIONADO NO SEAN GRATIS POR LO MENOS 100 MINUTOS AL MES O ALGO ASÍ, ES QUE NO LOGRO ENTENDERLO. YA QUE QUIEREN QUE PONGAMOS LA FACTURA ELECTRÓNICA, POR LO MENOS QUE LAS LLAMADAS ENTRE EL FIJO Y EL MÓVIL FUSIONADO (YA NO HABLAMOS DE LA LÍNEA ADICIONAL) QUE SEAN GRATIS.
HAY UNA COSA EN LA QUE MOVISTAR NO HA REPARADO. HAY MUCHOS CLIENTES, SOBRE TODO PENSIONISTAS QUE TIENEN EL PRODUCTO IMAGENIO + LLAMADAS PERO SIN INTERNET PORQUE ESTE ÚLTIMO NO LO USAN O NO TIENEN ORDENADOR.MUCHOS DE ELLOS TIENEN EL MÓVIL CON OTRO OPERADOR, SIN EMBARGO A MOVISTAR NO SE LE HA OCURRIDO SACAR UN FUSIÓN PARA ESOS CLIENTES, DE TAL MODO QUE PUDIERAN TENER IMAGENIO Y EL MÓVIL ASOCIADOS.
