Y ahora me quitan internet!

Buenas,

para que sepais que es lo último que me ha pasado... despues de un día de quejarme abiertamente en este foro y tras una discusión con una operadora me han quitado internet!! ¿coincidencia o venganza? llevo ya 16 horas así, he consultado a otras personas con movistar y tienen conexión, he probado a conectarme por wifi y funciona, llamo a las 9 de la mañana y me dicen que se me habia desactivado pero que inmediatamente lo solucionan y ya veis que hora es y sigo igual...

De verdad que no salgo de mi asombro! yo solo quiero que me devuelvan el dinero que me cobraron indebidamente!! tengo todas las facturas, la reclamación y si no lo hacen llegaré donde sea porque estoy harta de tomaduras de pelo!