Buenas tardes;
Ayer active el numero oculto con *31*# numero de tf, lo que queria es hacer una llamada a un solo numero con el numero oculto, pero ahroa se activado para todas las llamadas que hago y no se coo quitarlo. Me he metido en Mi movistar pero sale que esta desactivado el numero oculto pero a mi me sale con numero oculto, como podria quitarlo???
Gracias y un saludo
Leire
Buenos días LeireCayonFranciscoy bienvenida a la Comunidad :smileyhappy:
Normalmente estos problemas ( suponiendo que te hayamos activado correctamente la ocultación de identidad ) están relacionados con el hecho de que además de la activación que hemos efectuado directamente en red, se produce la activación de la misma también en el menú del móvil, lo cual entra en conflicto con la de red, provocando funcionamientos erróneos, ¿podrías comprobar si en el menú correspondiente de tu smartphone la opción de ocultar llamada/ocultar ID tienes la opción "Valores predeterminados" activa?
Un saludo.
