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hola emilio tengo una pequeña duda y preocupacion ace un par de semanas compre un movil un s4 de segundamano y mi sorpresa es ke ace 2 dias m lo an blokeado e llamado a movistar y me an corfirmado de ke esta por robo.. ahora mi pregunta y preocupacon al informarme me an pedido el tel y nif y ahora estoi un poko rallado si por kerer informarme me pasara algo el movil lo e tirado por miedo ke pasa en estos casos
JCL13 escribió:
hola emilio tengo una pequeña duda y preocupacion ace un par de semanas compre un movil un s4 de segundamano y mi sorpresa es ke ace 2 dias m lo an blokeado e llamado a movistar y me an corfirmado de ke esta por robo.. ahora mi pregunta y preocupacon al informarme me an pedido el tel y nif y ahora estoi un poko rallado si por kerer informarme me pasara algo el movil lo e tirado por miedo ke pasa en estos casos
Buenos días JCL13,
En principio para poder desbloquear el télefono deberías tener una factura de la compra o en su defecto hablar con la persona que te hizo la venta, ya que si era el titular de la línea podría hacer la petición de desbloquear el terminal.
Si por el contrario el terminal es robado puedes denunciar en comisaría la venta que te realizaron.
Un saludo