CAMBIO DE PAQUEYE DE PROGRAMACION
Hasta el sábado 31 de Mayo he tenido el paquete Tv Mini Fútbol por los partidos de Liga, y Ligas Europeas de esta temporada. Cambié el sábado a Movistar Tv para todos, y me comentaron queen cambio se ...
Foro
Gracias por tu consejo, ya he mirado en "Mi Cuenta" mi suscripción a día de hoy, y a las 22,45 de la noche el paquete no lo tengo modificado todavía, aunque el plazo que me dieron era de entré 24 y 48 horas, si tenemos en cuenta que hice la petición de cambio a las 23,45 del día de ayer (sábado), hasta las 24 horas de mañana lunes estamos dentro del plazo que me dieron.
Lo que la duda que tengo es si debo de ponerme en "Configuración" para restablecer los canales en la Parrillas de Canales, en la modalidad cambiada, aunque sí antes los paquetes de programación no me figuran en la opción "Canales", es inútil hacer cualquier otra acción, ¡vamos, al menos eso creo yo!.
¿Sabes por casualidad hay previsto poner esos cambios por el mando a distancia?, con las nuevas tecnologías tendría más sentido hacerlo de esta forma.
El Paquete de Fútbol tendría que ir modificado, por coherencia debería contener la opción del canal Fútbol Replay y así sería más completa y real y fiel a su nombre. Si hay que hacer alguna petición en grupo para conseguirlo me apunto a ella.
Hay otra cosa que no entiendo: en Digital Plus el cambio de paquetes se lleva a cabo en poco rato, así como el alta de canales, ¿cómo en Movistar Tv lleva una espera de 24 a 48 horas?.
Un cordial saludo y a ver si perfeccionamos entre todos más el sistema,,
Quique
Lo que la duda que tengo es si debo de ponerme en "Configuración" para restablecer los canales en la Parrillas de Canales, en la modalidad cambiada, aunque sí antes los paquetes de programación no me figuran en la opción "Canales", es inútil hacer cualquier otra acción, ¡vamos, al menos eso creo yo!.
¿Sabes por casualidad hay previsto poner esos cambios por el mando a distancia?, con las nuevas tecnologías tendría más sentido hacerlo de esta forma.
El Paquete de Fútbol tendría que ir modificado, por coherencia debería contener la opción del canal Fútbol Replay y así sería más completa y real y fiel a su nombre. Si hay que hacer alguna petición en grupo para conseguirlo me apunto a ella.
Hay otra cosa que no entiendo: en Digital Plus el cambio de paquetes se lleva a cabo en poco rato, así como el alta de canales, ¿cómo en Movistar Tv lleva una espera de 24 a 48 horas?.
Un cordial saludo y a ver si perfeccionamos entre todos más el sistema,,
Quique
Hola de nuevo quique56
Por supuesto, prueba esa opción
"...me hizo entrar con el mando a distancia en "CONFIGURACIÓN" para entrar en otro apartado, creo que en "CAMBIO DE PIN",para allí introducir el pin de compra y confirmarlo. Después con el botón de "atrás" retroceder hasta volver a establecer la parrilla de "GUÍA TV" y ¡¡oh milagro!!, la parrilla se había modificado y ajustado a mi paquete."
Dentro del hilo que figura a continuación el Moderador PabloS-Movistar estaban dos cuestiones, que deben estar muy relacionadas entre sí, y que al parecer Movistar tiene previsto solucionar. La segunda parece que ya está operativa. La primera, petición principal de ese hilo, y la contratación y bajas desde el mando, de momento NO.
Nueva posibilidad de contratar dos paquetes TV
el
- Como ya se dijo, se trabaja en estos momentos en la contratación flexible de paquetes dentro de Movistar TV para que el cliente decida entre 1, 2 o 3 opciones. Estará disponible próximamente, siendo de alta prioridad su implantación. Existe la intención de que dicha contratación se pueda realizar a través del mando a distancia, si bien a día de hoy todavía no existe esa posibilidad.
el
Pasar a la nueva oferta de Movistar Fusión tiene una permanencia de 12 meses en dicha oferta. Una vez en Movistar Fusión TV (Para todos, Energía, Fútbol o Total) cada cambio entre paquetes NO renueva la permanencia. Esto ya está activo, de modo que cualquier cambio reciente y de aquí en adelante no renovará la permanencia.
Hay otra cosa que no entiendo: en Digital Plus el cambio de paquetes se lleva a cabo en poco rato, así como el alta de canales, ¿cómo en Movistar Tv lleva una espera de 24 a 48 horas?.
Aquí, en Movistar, depende, yo por ejemplo pude acceder desde el mismo día que contraté "Para Todos" y dí de baja las dos Promos gratuitas.
Un saludo
