Foro
Buenos días Cristian y bienvenido a la Comunidad :smileyhappy:
Si eres tan amable, envíame por favor tus datos de cliente por privado, y hablamos con nuestros compañeros de empresas y autónomos para intentar darte una solución lo antes posible.
Un saludo
Buenos días:
¡Cómo son las cosas, amig@ Cristiann! Yo me encuentro justo en la situación contraria: me he enterado por casualidad de que me han cambiado de particular (que es lo que soy) a autónomo, sin mi permiso, sin mi consentimiento, y sin ninguna información. Y no son capaces de darme ninguna solución, ni de corregir su error, ni de indicarme a qué se ha debido el cambio.
Por mi parte también agradecería muchísimo si alguien pudiera consultar en qué estado se encuentra mi caso.
Saludos!
- Emilio-Movistar09-04-2012Community Manager
oricalco escribió:
Buenos días:
¡Cómo son las cosas, amig@ Cristiann! Yo me encuentro justo en la situación contraria: me he enterado por casualidad de que me han cambiado de particular (que es lo que soy) a autónomo, sin mi permiso, sin mi consentimiento, y sin ninguna información. Y no son capaces de darme ninguna solución, ni de corregir su error, ni de indicarme a qué se ha debido el cambio.
Por mi parte también agradecería muchísimo si alguien pudiera consultar en qué estado se encuentra mi caso.
Saludos!
Buenos días y bienvenida a la Comunidad :smileyhappy:
Si eres tan amable de enviarme por mensaje privado tus datos de cliente con mucho gusto revisamos tu caso con nuestros compañeros de empresas y autónomos.
Un saludo
- oricalco09-04-2012Yo probé el VDSL
Gracias Emilio-Movistar!
Te he enviado los datos, tal como solicitas.
Un saludo.
- jsfanjul13-04-2012El WIFI me llevó al sofá
Oricalco, mi madre que es la titular de la línea, figuraba como autonomo, pero ya hace años que no lo es.
He llamado al 900101010 para cambiar la linea a particular y me han dicho que el cambio se efectúa en unos 15 días... a la semana siguiente que he vuelto a llamar para ver como estaba, ya que no tenía ninguna información al respecto y me dicen que hasta dentro de 100 días que no se efectúa el cambio. Me parece una barbaridad...:smileymad: